FAQ - Forestiere De Roly
- Quels types de produits proposez-vous?
- Nous proposons des bûches de bois, des granulés de bois, des briquettes de bois, du bois densifié et des grumes de camion.
- Comment puis-je passer une commande?
- Vous pouvez passer une commande en nous contactant par email à info@roly-forestiere.com.
- Quels modes de paiement acceptez-vous?
- Nous acceptons uniquement les paiements par virement bancaire.
- Comment se passe la livraison?
- Les commandes sont expédiées après réception du paiement.
- Que faire en cas de problème avec ma commande?
- Contactez notre service client pour toute réclamation ou problème lié à votre commande.
- Proposez-vous un service après-vente?
- Oui, nous avons un service après-vente pour traiter vos préoccupations concernant nos produits.
- Y a-t-il une garantie sur vos produits?
- Bien que nous n’offrions pas de garantie de deux ans, nous sommes disponibles pour traiter vos réclamations.